Beiträge dieses Autors

Einträge von Till Winkler

Wer die Neukunden-Journey priorisiert, sollte das hier lesen.

Es ist jetzt 07:22 morgens und ich fange diesen Artikel zum dritten Mal an. Eigentlich wollte ich über die Telekommunikations-Branche schreiben und welche komplexen Anforderungen in dieser Branche an die Customer Journey gestellt werden. Aber irgendwie ist es das nicht, denn in anderen Branchen sind die Journeys auch komplex; auch bestehend aus einer Kombinatorik aus Produkt, Service, Vertragswesen, Interfaces, … das ist auch in der Automobilbranche der Fall. Oder bei Fahrrädern. Oder Versicherungen.

Drei Bücher, die man (nicht nur) als UX Researcher braucht (aber auch).

Bücher über Skills im Bereich UX Design oder UX Research gibt es ohne Ende. Die kann man lesen und sollte man lesen, wenn man Expert:in im methodischen Bereich werden will. Das ist der Hygienefaktor und superwichtig. Aber ein großer UXler wird man nur dann, wenn man Leute führen kann, das Mindset von UX kommunizieren und verkaufen kann und es schafft, größere Probleme zu lösen.

Unser Jahr 2021

Bei Spotify gehört er zum Ende des Jahres für jeden dazu: der Jahresrückblick. Welche Songs, welche Interpreten, welches Genre wir im letzten Jahr am meisten gehört haben, wird für uns in einer Playlist zusammengefasst. Und genau das haben wir von SKOPOS NOVA auch gemacht. Das ganze Team hat überlegt, welcher Song stand für jeden symbolisch für das letzte Jahr.

Willkommen beim 3. Türchen des NOVA-Adventskalenders

Wer von uns kennt es nicht: Die verzweifelte Suche nach passenden Weihnachtsgeschenken. Was bloß für Oma, Opa, die Geschwister, Eltern oder engsten Freunden besorgen? Auch uns geht es immer wieder so, dass wir kurz vor knapp noch ohne Geschenke dastehen. Dabei hat doch jeder von uns dieses eine Last-Minute-Geschenk, was immer geht.

Willkommen beim NOVA-Adventskalender – hinter jedem Türchen versteckt sich ein Gewinn!

Geht Euch das auch so? Einmal mit den Fingern geschnippt, schon ist das Jahr vorbei und Weihnachten steht vor der Tür? Die richtige Besinnlichkeit hat sich bei uns irgendwie noch nicht eingestellt, weil wir alle Hände damit zu tun haben, Projekte abzuschließen oder neu zu planen, an Meetings teilzunehmen, den Austausch mit dem Team nicht zu vernachlässigen und die ersten Geschenke zu kaufen.

SKOPOS NOVA moderiert Global Goals Jam

Am 18. und 19. September 2021 fand erneut der jährliche Global Goals Jam im Wertheim in Köln statt. Ein Wochenende lang hatten 15 Teilnehmer:innen Gelegenheit, Ideen für nachhaltige Lösungen für die Stadt Köln zu entwickeln. Was wir damit zu tun haben? Till hat den Workshop moderiert und berichtet hier von seinen Erfahrungen.

Der Global Goals Jam ist eine von den Vereinten Nationen ins Leben gerufene Veranstaltung, die in allen Großstädten weltweit Engagierte und Interessierte zusammenbringt. Mit dem Design-Thinking-Ansatz werden dann Ideen und Lösungen für lokale Klima- und Gesellschaftsprobleme gefunden. Kurzum: Eine sehr gute Sache!