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Spezialgebiet: Beratung, Product UX, Digitale Business Modelle
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Einträge von Till Winkler

Trend-Map: Digitale Barrierefreiheit

In dieser Ausgabe unserer Trend-Map soll es um digitale Barrierefreiheit gehen. Denn Es wird ernst: Ab Juni 2025 greift das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Für Dienstleister heißt das, Websites und Apps müssen bis Mitte nächsten Jahres barrierefrei werden.

Das erste Gefühl unserer Kunden ist hier in der Regel erst einmal Überforderung. Wo fängt man an? Worauf gilt es zu achten? Gibt es Tools, die dabei helfen, eine Website barrierefrei zu gestalten? Und besonders wichtig, wirkt die Website in der Konsequenz möglicherweise sowohl auf Design- als auch auf Usability-Ebene weniger ansprechend?

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Energieeinsparungen durch UX

Was wissen wir eigentlich?

Häufig ist uns gar nicht klar, was für einen emotionalen Wert Energie für die Menschheit hat.  Bis vor kurzem wurde die Heizung so genutzt, wie es passte. Und über Steckdosen weiß man als Ottonormalverbraucher eigentlich nur, dass Strom rauskommt. Und was „kWh“ genau sind, ist auch irgendwie nicht so wichtig. Wir wissen also nicht so viel. Aber die Anforderungen ändern sich von „Das muss funktionieren“ zu Kriterien wie: Sparsamkeit und Effizienz. Hier muss die Branche mitziehen. 

Wer die Neukunden-Journey priorisiert, sollte das hier lesen.

Es ist jetzt 07:22 morgens und ich fange diesen Artikel zum dritten Mal an. Eigentlich wollte ich über die Telekommunikations-Branche schreiben und welche komplexen Anforderungen in dieser Branche an die Customer Journey gestellt werden. Aber irgendwie ist es das nicht, denn in anderen Branchen sind die Journeys auch komplex; auch bestehend aus einer Kombinatorik aus Produkt, Service, Vertragswesen, Interfaces, … das ist auch in der Automobilbranche der Fall. Oder bei Fahrrädern. Oder Versicherungen.

Drei Bücher, die man (nicht nur) als UX Researcher braucht (aber auch).

Bücher über Skills im Bereich UX Design oder UX Research gibt es ohne Ende. Die kann man lesen und sollte man lesen, wenn man Expert:in im methodischen Bereich werden will. Das ist der Hygienefaktor und superwichtig. Aber ein großer UXler wird man nur dann, wenn man Leute führen kann, das Mindset von UX kommunizieren und verkaufen kann und es schafft, größere Probleme zu lösen.

Unser Jahr 2021

Bei Spotify gehört er zum Ende des Jahres für jeden dazu: der Jahresrückblick. Welche Songs, welche Interpreten, welches Genre wir im letzten Jahr am meisten gehört haben, wird für uns in einer Playlist zusammengefasst. Und genau das haben wir von SKOPOS NOVA auch gemacht. Das ganze Team hat überlegt, welcher Song stand für jeden symbolisch für das letzte Jahr.

Willkommen beim 3. Türchen des NOVA-Adventskalenders

Wer von uns kennt es nicht: Die verzweifelte Suche nach passenden Weihnachtsgeschenken. Was bloß für Oma, Opa, die Geschwister, Eltern oder engsten Freunden besorgen? Auch uns geht es immer wieder so, dass wir kurz vor knapp noch ohne Geschenke dastehen. Dabei hat doch jeder von uns dieses eine Last-Minute-Geschenk, was immer geht.