Beiträge dieses Autors

Einträge von Pia Dieker

Trend-Map: E-Commerce UX

Im E-Commerce kann man mindestens doppelt so viel falsch wie richtig machen. Frustrierende Customer Journeys, deceptive Design, ein umständlicher Check-Out-Prozess – es gibt viele Stellen, an denen Kund:innen ihren Kauf abbrechen und die Conversion Rate leidet.

Ecommerce UX Dos & Don’ts (2/2)

Im E-Commerce kann man mindestens doppelt so viel falsch wie richtig machen. Frustrierende Customer Journeys, deceptive Design, ein umständlicher Check-out-Prozess – es gibt viele Stellen, an denen Kund:innen ihren Kauf abbrechen und die Conversion Rate leidet.

Ecommerce UX Dos & Don’ts (1/2)

Im E-Commerce kann man mindestens doppelt so viel falsch wie richtig machen. Frustrierende Customer Journeys, deceptive Design, ein umständlicher Check-out-Prozess – es gibt viele Stellen, an denen Kund:innen ihren Kauf abbrechen und die Conversion Rate leidet.

UX Design Trends 2024

Wir wollen als UX-Designer für eine stetig bessere Customer Experience sorgen. Dafür ist es (logischerweise) essenziell, sich regelmäßig über neue Entwicklungen und Technologien zu informieren. Indem sich Designer stetig an die Erwartungen der User anpassen und zukunftsorientiert agieren, können sie selbst und Unternehmen sicherstellen, dass Produkte weiterhin ansprechend und modern sind, und den aktuellen Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht werden. Dies ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung und Innovation in der User Experience. 

Trend-Map: Internationaler UX Research

Die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die sich an ein globales Publikum richten, stellt eine große Herausforderung dar. Denn verschiedene kulturelle Nuancen und Bedürfnisse müssen identifiziert, gedeckt und miteinander abgestimmt sein. Was in einem Land bei Nutzenden gut ankommt, kann in einem anderen Land das genaue Gegenteil hervorrufen.