Wir sind ein Team von UX-Research-Expert:innen aus Köln und München und wir unterstützen Sie dabei, nutzerzentrierte Produkte und Services zu entwickeln. Wie wir das machen? Wir reden mit den Nutzern. Wir beobachten, hören zu. Mit den Resultaten lassen wir Sie nicht allein: Wir kümmern uns um die Integration in Ihre Strategie, stehen Ihnen bei der Entwicklung zur Seite und helfen Ihnen, Entscheidungen zu treffen.
Wir testen Produkte, Apps, Websites und Interfaces. Mit Usability Tests prüfen wir Ihr digitales oder physisches Produkt auf Herz, Nieren und Bedienbarkeit.
Im Rahmen von Einzelinterviews geben wir Ihren Nutzern Aufgaben – und dann beobachten und fragen wir sie. Was tun sie damit? Wovon sind sie begeistert, was verunsichert sie? Womit fühlen sie sich wohl? Und warum? Durch die Nutzerbrille entdecken wir oft erstaunliches Optimierungspotenzial.
App Usability Tests, Website Usability Tests, In Car Usability Test, Product Usability Tests führen wir sowohl im Studio als auch remote durch.
In der UX Online Survey verbinden wir Klasse mit Masse. Zum Beispiel, um sehr viele Mitglieder Ihrer Zielgruppe zu befragen. Das kann Ihnen bei strategischen Entscheidungen helfen: Welche der beiden Varianten meines Angebots ist verständlicher? Besser zu bedienen? Wo wir diese UX-Befragungen durchführen, können Sie sich aussuchen: entweder online mit unserem Tester-Panel, unter Ihren Kunden oder direkt auf Ihrer Website.
Bei der Auswertung wenden wir erprobte statistische Maßnahmen und Analyseverfahren an und kombinieren sie mit unserer UX-Expertise – für extra aussagekräftige und solide Ergebnisse. Damit Sie Ihre Entscheidungen auf sicherer Basis treffen können.
Workshops sind eine Methode, um Ergebnisse zu erarbeiten. In unserem Kontext heißt das: Ideen, Personas oder Konzepte. Also wirksame Steilvorlagen für Ihre Entwicklung.
In Online-Workshops arbeiten wir mit digitalen Whiteboards, Videoconference-Softwares und geschulten Moderatoren. Offline-Workshops veranstalten wir in inspirierenden Locations weltweit.
Ein Raum, vier bis fünf Tage, acht kluge Köpfe, ein Entscheider und ein Moderator: Mehr braucht es nicht, um Projekte erfolgreich in Gang zu bringen. Keine unnötigen Diskussionen. Stattdessen: purer Fokus.
Design Sprints können wir online und digital von jedem Ort der Welt durchführen, aber auch offline in spannenden Locations und mit richtigem Essen. Fragen definieren, Ideen entwickeln, Entscheidungen fällen, einen Prototypen schaffen und von Nutzern testen lassen.
Claire Arrets
UX Research Manager
Spezialgebiet: Usability Testing, Qualitative UX, Kognitionswissenschaft
Giulio Incoronato
UX Research Manager
Spezialgebiet: Kognitionswissenschaften; Neuropsychologie; Quantitative UX
Greta Schneyinck
Projekt Manager UX Research
Spezialgebiet: Automotive, Social and Behavioral Psychology, Quantitative UX
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