UX Concept
Erst wenn Sie die Zeichen lesen, ergibt sich das richtige Bild
UX Research alleine führt noch nicht zu einem UX Design, das der User präferiert und auf Dauer nutzt. Aus den Forschungsergebnissen muss ein Konzept abgeleitet werden, das die Nutzeransprüche und -erwartungen zum Fundament macht.
Auf diesem erst kann die perfekte User Experience als Design in Angriff genommen werden. Es sind also drei Schritte, die notwendig sind, um eine gute User Experience zu schaffen: Herausfinden, was der User will und braucht, ein Konzept erschaffen, das die wichtigsten Ergebnisse aus Schritt 1 berücksichtigt und dieses Konzept auf graphischer und technischer Ebene so umzusetzen, dass der Nutzer sich und seine geäußerten Wünsche wiederfindet.
UX Research ist zweifelsohne der erste Schritt Richtung User Center. Aufgrund unserer Erfahrung und der engen Zusammenarbeit mit Agenturen, Start Ups, UX Designern und Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen wissen wir, wie man diese Ergebnisse in Konzepte überführt. In Konzepte, mit denen Entwickler, Designer und das Management zielgerichtet weiterarbeiten können. Denn wenn man mal ganz ehrlich ist: UX Research ist Mittel zum Zweck. Wie man mit den Ergebnissen weiterarbeitet ist entscheidend. Und genau dabei möchten wir Ihnen helfen.
Denn die Frage „Wie priorisieren wir die Ergebnisse eigentlich?“ ist nicht immer leicht zu beantworten, wenn man selber im Projektteam sitzt und Entscheidungen trifft. Nutzen Sie unsere objektive Meinung und unsere Empfehlung, die wir alleine auf Basis des Users ableiten. Denn bei allem was Sie und was wir tun, muss immer eins im Mittelpunkt stehen: der User.
Im Folgenden zeigen wir, wie wir die Ergebnisse aufbereiten und was wir daraus machen, damit wir im Anschluss an den UX Research ein Konzept und einen Plan haben, wie es weitergeht.
